В третьем квартале 2014 года Минтрудом России рассмотрено более 9,4 тысячи обращений граждан
20 октября 2014

В период с 1 июля по 30 сентября 2014 года Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации рассмотрело более 9,4 тыс. обращений граждан.

Значительное количество обращений поступило в форме электронных сообщений, направленных в Министерство через Общественную интернет-приемную на официальном сайте Минтруда России. В третьем квартале 2014 года данной возможностью воспользовалось более 3,2 тысячи граждан.

Все поступившие в Министерство обращения граждан своевременно регистрировались и направлялись по компетенции на исполнение в структурные подразделения Минтруда России.

Анализ тематики поступающих от граждан вопросов, относящихся к компетенции Министерства

Тематика

Количество

шт.

%

Вопросы социального обеспечения

3113

32,9

Вопросы труда и занятости

2936

31

Вопросы пенсионного обеспечения

1249

13,2

Вопросы социального страхования

906

9,5

Вопросы медико-социальной экспертизы

1014

10,7

Прочие вопросы

254

2,7

Итого

9472

100

 

Материалы по теме